encuesta a dentista del servicio público y consulta privada

Realicé una encuesta a odontólogo David Menares, egresado de la universidad de Chile el año 2009. él trabaja en el servicio público (SP) y en una consulta privada por lo que me contestó las mismas preguntas para cada institución. aqui va:

1) ¿Dr. cúales son las obligaciones básicas que debe cumplir como profesional en esta institución?.

SP: Las obligaciones básicas que se nos pide como profesionales es cumplir con todas las horas que declara nuestro contrato. Hay colegas que tienen contrato completo de 44 hrs, y otros, como yo, que tienen 19 hrs. En ambos casos, se nos pide puntualidad en la hora de llegada (que si no se cumple se ve reflejada en descuentos en nuestro sueldo) y puntualidad en la atención de pacientes. Junto con eso se nos pide cumplir con las metas sanitarias que compete nuestra área, a saber, dar de alta a pacientes de 6 y 12 años, pacientes menos de 20 y embarazadas.

Además debemos participar en reuniones propias del sector del modelo de salud familiar al cual pertenecemos.

Consulta privada: Las obligaciones básicas que se nos pide es cumplir con el horario de llegada y puntualidad en la atención de pacientes. Junto con eso se nos pide revisar si el paciente ha pagado sus tratamientos y estar pendiente de llenar las órdenes de laboratorio para atención de pacientes que lo requieran.

2) ¿Quienes pueden atenderse o recibir atención dental donde usted trabaja?

SP: Pueden atenderse solamente quienes están inscritos en el Centro de Salud Familiar (Cesfam), quienes solamente cotizan por FONASA. Existen casos particulares de pacientes que no se encuentran inscritos y que se atienden como particulares. Esto sólo corre para pacientes que tienen urgencias AUGE o pacientes que requieran radiografías que les fueron solicitadas en centros o consultas particulares.

Consulta privada: Puede atenderse cualquier persona que pueda cancelar el costo de la atención y el tratamiento que requiera.

3) ¿Cuáles son las responsabilidades que tiene como Cirujano Dentista?

CP: Las responsabilidades que tenemos en el cesfam tienen relación a la atención de pacientes que pertenecen a un sector de la población, según el modelo de salud familiar. Esto significa que somos parte de un equipo de salud de cabecera de cada familia, en donde existe un profesional de cada área (un médico, una enfermera, un nutricionista, un kinesiólogo una matrona, un psicólogo, un dentista, etc.). Especialmente nuestra responsabilidad es atender a pacientes menos de 20 de años, además de pacientes incluidos en el GES (6 años y embarazadas). Junto con eso tenemos la responsabilidad de atender a pacientes de urgencia ambulatoria, los cuales no se pueden rechazar. Es nuestro deber atenderlos, especialmente si se encuentran dentro de las urgencias GES.

Nuestra responsabilidad es escribir la ficha clínica donde podamos llenar todos los datos respecto del motivo de consulta, anamnesis, examen clínico, tratamiento y pronóstico. Esto es muy importante por nuestra responsabilidad legal en la atención de paciente. Respecto de este punto es importante utilizar el consentimiento informado de ser necesario.

Consulta privada: Mi responsabilidad es atender a todos los pacientes que requieran tratamiento y llenar la ficha clínica junto con el consentimiento informado según se necesite.

4) ¿Cómo es el tipo de contrato que Ud. tiene?

SP: Tengo contrato de 19 hrs. y horas de extensión horaria para atención de operatoria y periodoncia de pacientes adultos.

Consulta privada: No tengo contrato; es solamente a honorarios.

5) ¿Qué previsión les otorga la institución?

SP: En el cesfam impongo un 7% de mi sueldo para previsión de salud en ISAPRE.

Consulta privada: No otorga previsión.

6) ¿Cómo es el horario de trabajo?

SP: Trabajo el lunes de 8:00 a 17:00 hrs. como parte de mi contrato, además de 3 hrs adicionales (de 17:00 a 20:00 hrs) para extensión horaria. El día martes atiendo a pacientes que están dentro de un programa de prótesis del cesfam, de 17:00 a 20:00 hrs. El día jueves trabajo de 14:00 a 17:00 hrs. y el viernes de 8:00 a 17:00 hrs.

Consulta privada: Trabajo en consulta los martes y jueves, de 9:30 a 12:30 hrs. y los miércoles de 9:30 a 19:00 hrs.

7) ¿Cuánto tiempo de vacaciones posee en este cargo?

SP: El tiempo de vacaciones corresponde a 15 días hábiles a partir de 1 año de trabajo contratado. Yo llevo menos de 1 año por lo que los días de vacaciones serán menos y proporcional al tiempo que llevo contratado.

Consulta privada: El tiempo de vacaciones debe ser acordado con el empleador sin haber un mínimo o máximo de días disponibles establecido.

8) ¿Qué acciones Odontológicas realiza Ud. Dentro del lugar?

SP: En el cesfam se realizan acciones de cirugía bucal (exodoncias, regularizaciones de rebordes, suturas, retiros de sutura), operatoria dental (amalgama, resina compuesta y vidrio ionómero de autocurado y fotocurado), periodoncia y radiología. En caso de existir un programa de prótesis removible con recursos asignados por el ministerio, se realiza este tipo de acción también.

Consulta privada: Se realizan acciones de cirugía bucal (exodoncias, regularizaciones de rebordes, suturas, retiros de sutura), operatoria dental, periodoncia, prótesis fija, endodoncia, prótesis removible metálico y acrílica y radiología.

9) ¿Cómo es el impuesto que debes pagar?

SP: No pago impuestos.

Consulta privada: Pago lo correspondiente al pago provisorio mensual (PPM), que corresponde al impuesto del 10% de lo que me pagan. Eso se devuelve totalmente en abril del año tributario siguiente.